คู่มือที่น่าสนใจที่ฉันพบในวันนี้เรียกว่า วิธีการถามคำถามอย่างชาญฉลาด . เหมาะสำหรับผู้ที่ถามคำถามในเน็ต โดยเฉพาะคำถามเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์/ด้านเทคนิค เขาบอกคุณว่าคุณควรหรือไม่ควรทำอะไรในฟอรัมหรือรายชื่อผู้รับจดหมาย – วิธีอธิบายปัญหาทางเทคนิคของคุณ ฯลฯ นี่เป็นการอ่านที่สนุก ไม่ใช่เพราะว่าแฮ็กเกอร์เขียนขึ้น แต่เพราะมันตรงและตรงไปยัง จุด:

อธิบายเป้าหมาย ไม่ใช่ขั้นตอน

หากคุณกำลังพยายามหาวิธีทำบางสิ่ง (ต่างจากการรายงานจุดบกพร่อง) ให้เริ่มด้วยการอธิบายเป้าหมาย จากนั้นให้อธิบายขั้นตอนเฉพาะที่คุณถูกบล็อก

บ่อยครั้ง ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิคมีเป้าหมายระดับสูงในใจและติดอยู่กับสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเป็นเส้นทางสู่เป้าหมายโดยเฉพาะ พวกเขามาขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับขั้นตอน แต่ไม่ทราบว่าเส้นทางนั้นผิด อาจต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการผ่านพ้นสิ่งนี้

โง่:

ฉันจะรับตัวเลือกสีในโปรแกรม FooDraw เพื่อใช้ค่า RGB เลขฐานสิบหกได้อย่างไร
ฉลาด:

ฉันกำลังพยายามแทนที่ตารางสีบนรูปภาพด้วยค่าที่ฉันเลือก วิธีเดียวที่ฉันสามารถเห็นได้คือการแก้ไขแต่ละช่องตาราง แต่ฉันไม่สามารถรับตัวเลือกสีของ FooDraw เพื่อใช้ค่า RGB เลขฐานสิบหก

คำถามรุ่นที่สองนั้นฉลาด ให้คำตอบที่แนะนำเครื่องมือที่เหมาะสมกับงานมากขึ้น

วิธีการถามคำถามอย่างชาญฉลาด – [อีริค สตีเวน เรย์มอนด์]